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Chatbots  inteligentes

al servicio de tu negocio

Ayudamos a las empresas a automatizar sus tareas

con chatbots de inteligencia artificial.

Nuestra plataforma de creación de chatbots multicanal es la más completa y versátil del mercado.

Crear, entrenar y desplegar un chatbot nunca ha sido tan fácil. Puedes tenerlo operativo en menos de 3 minutos.

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Prueba Botgenio en vivo, apretando la burbuja de chat al lado derecho de tu pantalla.

imagen de la pantalla de inicio del chatbot de Botgenio

Características

Servicio al cliente 24x7

Proporciona atención al cliente en todo momento con conversaciones similares a las humanas.

Programación de citas

Reserva citas o programa reuniones 24x7, incluso mientras duermes.

Captura de clientes potenciales

Captura fácilmente información de contacto como nombre, correo electrónico y números de teléfono.

Integraciones

Integra tu Chatbot AI con Google Sheets, Facebook Messenger, WhatsApp y Twilio. API o Webhook disponibles también.

Entrena la IA en tu negocio

Entrena tus chatbots IA en tu negocio utilizando varias fuentes de datos (texto, URL, PDF y FAQ).

Personaliza tu Chatbot

Personalización avanzada pero sencilla para alinearse con el tono y estilo de tu marca.

Crea tu primer chatbot en tres simples pasos:

 Paso 1

Carga los datos de tu negocio para entrenar la inteligencia artificial.

Paso 2

Ajusta la configuración del chatbot, personalízalo para alinearlo con tu marca y añade información adicional.

Paso 3

Despliégalo en tu sitio web, incrústalo en cualquier lugar, comparte el enlace o instala una burbuja de chatbot en la esquina de tu sitio web.

En qué superamos a nuestros competidores

Tenemos algunas características únicas que nos diferencian

Chat en vivo

Si el chatbot es incapaz de completar una tarea, simplemente puede traspasar el chat a un representante humano para obtener más ayuda. Este proceso funciona en dispositivos de escritorio, iOS y Android a través de una aplicación de terceros. También puede manejar múltiples conversaciones simultáneamente.

Múltiples fuentes de datos

Carga fácilmente varios tipos de datos, incluidos PDF, Docs y Hojas de Google, preguntas & respuestas y activadores de palabras clave. Nuestro sistema puede incluso rastrear sitios web y sitemaps para recopilar información relevante. Puede cargar hasta 32 millones de caracteres o 5 millones de palabras por chatbot, ¡lo que proporciona una amplia capacidad para todas tus necesidades!

Integraciones

Integra con varias plataformas como Twilio, Google SMS (solo en EEUU), Facebook Messenger a través de Twilio, WhatsApp a través de Twilio. Instagram y otras más próximamente. Tambien integra con Calendly, Google calendar y Go High Level (GHL), así como con Pabbly Connect, Webhooks y via API.

Optimizado para todos los dispositivos

Puedes actualizar tus chatbots sobre la marcha, ya que nuestra interfaz de usuario está totalmente optimizada para todos los dispositivos. Esta flexibilidad es perfecta para realizar ajustes siempre que estés lejos de tu ordenador portátil o de sobremesa. Mantente conectado y realiza cambios fácilmente, ¡no importa dónde estés!

Personalización avanzada del chatbot

Nuestra plataforma ofrece amplias opciones de personalización, lo que le permite crear un chatbot que se adapte perfectamente a la apariencia de su marca. Además, con el control total de CSS, puedes ajustar cada detalle para hacerlo verdaderamente tuyo.

Ultimos LLM (Modelos de lenguaje grandes)

Integramos continuamente los últimos modelos de IA de los principales desarrolladores para garantizar que nuestra plataforma se mantenga a la vanguardia de la tecnología. Actualmente, soportamos el GPT-4o Mini de OpenAI y el Sonnet Claude 3.5 de Anthropic, ambos ofrecen capacidades avanzadas para tus aplicaciones.

Vídeo de demostración

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Preguntas Frecuentes

¿Qué es Botgenio?

Botgenio es una plataforma de creación de chatbots inteligentes.

 

¿Qué es un chatbot?

Un chatbot es un software basado en inteligencia artificial (IA) capaz de mantener una conversación con humanos en tiempo real por texto o por voz.

 

¿Dónde se usan estos chatbots?

Estos chatbots se usan en páginas web, sea como ícono flotante en la página principal, como un "widget" en WordPress o incrustados en una página o un post particular de tu página web. Para que esto funcione, tu página web debe soportar código HTML. Tambien puede ser compartido como URL.

 

¿Qué significa "personalizar" un chatbot?

Se puede personalizar un chatbot mediante la configuración de respuestas específicas para las necesidades de tu negocio, y la adaptación de su diseño y tono de voz para reflejar la identidad de tu marca.

¿Cómo se pueden entrenar estos chatbots?

BotGenio permite entrenar a tu chatbot de diferentes maneras: 1. Entregándole URL's (direcciones web) de aquellos sitios web que tu quieres que el estudie y aprenda; 2. Subiendo documentos Word y PDF's con toda aquella información relevante de tu negocio; 3. Subiendo texto y preguntas frecuentes ya formateadas con tus respuestas; y 4. Definiendo su personalidad, carácter y tono con el que interactuará con clientes.

 

Ya tengo un chatbot. ¿Qué me puede aportar BotGenio?

BotGenio es la única plataforma que crea chatbots multicanal para brindar un servicio consistente en todas las plataformas (páginas web y redes sociales). Además, el nivel de personalización de cada chatbot es uno de los más avanzados de la industria.

Para más preguntas frecuentes, pincha Aquí